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用户申请回购金条遭拒绝 中行服务标准不统一被

2018-03-06

近日,新浪金融曝光台收到陈先生对于中国银行的投诉。陈先生投诉称,他2013年12月在中国银行北京朝阳支行购买了一根100克重量的“中银吉祥金条”,近日在中国银行大连高新技术园区支行申请回购时却遭到了拒绝。

  陈先生回忆称,2013年12月份,他在北京工作时,在中行北京朝阳支行购买了一根“中银吉祥金条”,重量100g。当时,理财经理出示金条时,外包装塑料袋未密封,呈半封口状态。陈先生见状,特意询问理财经理,这种情况是不是会影响金条回购?理财经理回应称不影响,只要里面的塑料盒封贴完好就可正常回购。出于对中行的信任,见没有其他问题,陈先生就购买了这根金条。

张先生购买的金条张先生购买的金条
金条外包装